返品・交換について

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをさせていただきます。

下記原因で返品が要求される場合は、未使用のものに限り返品、交換をお受けいたします。

ご注文間違い

注文後不要になった

その他のお客様都合による返品

この場合、返品・交換に掛かる諸経費（往復送料・手数料など）はすべてお客様負担とさせていただきます。返品による代金返還は、お支払いいただいた総合計から、商品発送時の送料、諸経費を引いた金額での返還となります。

※ご返品の場合は、ご返金方法などの確認をさせていただきますので、必ずシャディお客様センター宛てに事前に電子メール、お電話にてご連絡ください。商品の返品先をご連絡いたしますので商品到着後8日以内にご返送ください。不良品はご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金を返還させていただきます。

※梱包資材、タグ等を含め、全て元通りの状態での返送でない場合には返品をお断りさせていただく場合がございます。

※次の商品につきましては返品・交換はお受けできません